Gönderen Konu: tesisattan anlayan var mı?  (Okunma sayısı 3132 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

ozcartman

  • Ziyaretçi
Ynt: tesisattan anlayan var mı?
« Yanıtla #10 : 24 Kasım 2013, 23:39:24 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
En iyisi servisi arayın durumu anlatın.Servise müracaat ederseniz bilginiz olsun diye söyleyeyim,eve gelip cihaza bakarlar fiyat verirler ve sonra yaptıracaz veya yaptırmıycaz derseniz eve geldikleri için bir miktar ücret talep edebilirler,bizim firmada çalışma şeklimiz bu şekildeydi sizin cihaz başka markaymış bu cihazın servisi nasıl çalışıyor bilemiyorum.bilginiz olsun diye söyledim..

valla hocam bana desin ki mesela 12'de ordayım 12:30'da gelsin razıyım. ne servisi olursa olsun öğlen diyip akşam geliyor ben de nefret ediyorum bundan. çağırmama ısrarım o yüzden ama mecbur kalırsam çağırıcam tabi.

Çevrimdışı blackhawk

  • Yeni Kampanyacı
  • *
  • İleti: 39
Ynt: tesisattan anlayan var mı?
« Yanıtla #11 : 24 Kasım 2013, 23:45:28 »
müşterilerle en çok tartışma bu yüzden çıkıyor zaten :) ama servise çıkan elemanların bir suçu yok çünkü günde onlarca semtte onlarca eve gidip servis hizmeti veriyorsun hangi evde kaç dakika işin süreceği belli olmuyor inanın bazen yemek yiyecek vakit olmuyor akşama kadar aç açına geziliyor bazen,gecenin saat 1'inde evine giden elemanlar biliyorum,gecenin 12'sinde klima montajı yapan servisler,zor iş :)  servisi  veya servisin merkezini aradığınızda şu saatler arasında evde olacağım başka zaman müsait değilim derseniz muhtemelen o  saatte servis ekibi gelecektir,bence merkezi arayın.

ozcartman

  • Ziyaretçi
Ynt: tesisattan anlayan var mı?
« Yanıtla #12 : 24 Kasım 2013, 23:54:29 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
müşterilerle en çok tartışma bu yüzden çıkıyor zaten :) ama servise çıkan elemanların bir suçu yok çünkü günde onlarca semtte onlarca eve gidip servis hizmeti veriyorsun hangi evde kaç dakika işin süreceği belli olmuyor inanın bazen yemek yiyecek vakit olmuyor akşama kadar aç açına geziliyor bazen,gecenin saat 1'inde evine giden elemanlar biliyorum,gecenin 12'sinde klima montajı yapan servisler,zor iş :)  servisi  veya servisin merkezini aradığınızda şu saatler arasında evde olacağım başka zaman müsait değilim derseniz muhtemelen o  saatte servis ekibi gelecektir,bence merkezi arayın.

mutlaka onlar da kendilerine göre haklı sebeplere dayanarak böyle yapıyorlardır ancak bu müşteriyi tüm gün bekletince sinirler geriliyor. en güzeli bir güne az müşteri sığdıracak ama heryere zamanında gidecek. gittiğim yerlerde işim kısa sürer nasıl olsa diye diye müşteriyi sinir küpü yapıyorlar :)

Çevrimdışı blackhawk

  • Yeni Kampanyacı
  • *
  • İleti: 39
Ynt: tesisattan anlayan var mı?
« Yanıtla #13 : 25 Kasım 2013, 00:05:39 »
konudan biraz uzaklaştım kusura bakmayın :) ama günde kaç eve servise gideceğine eleman karar veremiyor yetkili kimse o veriyor servis listesini çıkıyorsun güzergah üzerinde sıra sıra uğruyorsun artık ne zamana işin biterse o zaman evdesin :) arada telefon gelip şu adrese git çok acil diye bir telefon gelir gidersin işin uzun sürer tüm planlar alt üst olur sizede böyle bir durum olmuş olabilir ama her zaman olmaz tabi böyle bir durum.

Bence yetkili servisi arayıp randevu alacaksanız servisin çağrı merkezini arayın.

(google da araştırma yaptınızmı bilmiyorum ama google a "termosifon kireç" yazarsanız ben arattığımda görsellerde 7 satırda kireci gösteren bir foto çıktı bilginiz olsun,bakmak isterseniz)

ozcartman

  • Ziyaretçi
Ynt: tesisattan anlayan var mı?
« Yanıtla #14 : 25 Kasım 2013, 00:10:42 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
konudan biraz uzaklaştım kusura bakmayın :) ama günde kaç eve servise gideceğine eleman karar veremiyor yetkili kimse o veriyor servis listesini çıkıyorsun güzergah üzerinde sıra sıra uğruyorsun artık ne zamana işin biterse o zaman evdesin :) arada telefon gelip şu adrese git çok acil diye bir telefon gelir gidersin işin uzun sürer tüm planlar alt üst olur sizede böyle bir durum olmuş olabilir ama her zaman olmaz tabi böyle bir durum.

Bence yetkili servisi arayıp randevu alacaksanız servisin çağrı merkezini arayın.

(google da araştırma yaptınızmı bilmiyorum ama google a "termosifon kireç" yazarsanız ben arattığımda görsellerde 7 satırda kireci gösteren bir foto çıktı bilginiz olsun,bakmak isterseniz)

teşekkür ederim bakayım hemen :)

Çevrimdışı blackhawk

  • Yeni Kampanyacı
  • *
  • İleti: 39
Ynt: tesisattan anlayan var mı?
« Yanıtla #15 : 25 Kasım 2013, 00:16:06 »
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
Linkleri görmeye yetkiniz yok. Kayit olun veya giris yapin
konudan biraz uzaklaştım kusura bakmayın :) ama günde kaç eve servise gideceğine eleman karar veremiyor yetkili kimse o veriyor servis listesini çıkıyorsun güzergah üzerinde sıra sıra uğruyorsun artık ne zamana işin biterse o zaman evdesin :) arada telefon gelip şu adrese git çok acil diye bir telefon gelir gidersin işin uzun sürer tüm planlar alt üst olur sizede böyle bir durum olmuş olabilir ama her zaman olmaz tabi böyle bir durum.

Bence yetkili servisi arayıp randevu alacaksanız servisin çağrı merkezini arayın.

(google da araştırma yaptınızmı bilmiyorum ama google a "termosifon kireç" yazarsanız ben arattığımda görsellerde 7 satırda kireci gösteren bir foto çıktı bilginiz olsun,bakmak isterseniz)

teşekkür ederim bakayım hemen :)

rica ederim,her zaman yardımcı olmaya çalışırım :) sorunun çözülmesi dileğiyle..