sn. master diplomalı cok bilmis;
firmanız ile ilgili yasamıs oldugum tecrübeyi ! forum arkadaslarımla paylasmam sizi ne kadar rahatsız etmis olmalı ki foruma üye olup, açıklama yapmak gereği duymussunuz. keske bu duyarlılığınızı ! mağazada yasanan problemlerde ve sikayetvar.com da yer alan sikayetlerde de gösterebilseydiniz. hem o zaman bu açıklamayı bir nick arkasında gizlenerek yapmak yerine açık olarak altına imzanızı atabilecek ve ünvanınızı yazabilecektiniz!!!
ayrıca vicdanım çok rahat, fakat sizlerin vicdanı rahat olmamalı ki bu açıklamayı yapma gereği duydunuz...
1-karsımdaki insanın psikolojisi beni yanıltma hakkını ona vermez, bu durumda benim psikolojim her an değisebilir...
2-hiçbir zaman böyle bir isteğimiz yok, sadece beklentimiz güleryüz ve güven!!! (2. master yapıyormussunuz ama halen daha müsterilerinizin sizden ne beklediğini öğrenememissiniz, büyük kayıp) ayrıca sizden alısveris yapan müsterinizin kültür seviyesini nereden biliyorsunuz da kendinizi daha üstün görmek gibi bir hataya düsüyorsunuz?
3-sanırım bunu da 2. masteriniz da öğrettiler size....
4-neden bir etikete ucuz fiyat yazma gereği duyuyorsunuz. tabirinizle 3 kurusluk bir mala 10 kurusluk fiyat yazarsanız, indirim zamanında 3 kurusluk fiyatından yani normal olabilecek bir fiyattan almak istememiz gayet normal. kim kimi kandırmaya calısıyor acaba?
5-bu yazdığınızın doğru olmadığını sizde biliyorsunuz sanırım, mağazalarda indirim oranları gecerlidir. pazarlık yapmak sözkonusu değildir. ayrıca satıs yapmak için gösterdiğiniz cabayı!!! bir iade anında da gösterebilseniz sorun olmayacak...
6-bilinçli bir müsteri olmak, sizlere göre önyargı ve at gözlükleriyle bakmak ise maalesef yanlıs değerlendirme yapmıssınız. tabir ettiğiniz o olayları yasadığımız için, daha dikkatli, daha bilinçli bir tüketici var artık...
bunu öğrenmekte epey gec kalmıssınız...
son olarak;
hiçbir açıklama etikette yazılan en ucuz rakamın kasada gecerli olmamasını haklı çıkarmaz.
isterseniz bunu siz akıl süzgecinizden geçirip düşünün, empati kurun, sonra da tüketici ile ilgili kanunları inceleyin!!!!
