Geçen gün bir marketten Bahçıvan kaşar peyniri almıştım.Ama tadını hiç beğenmedim ve sitelerinden mail yazdım,hemen cevap yazıp telefon numaramı istediler.Müşteri temsilcisi aradı ve adresimi aldı.Yaklaşık 3 hafta sonra yani bugün Antalya satış temsilcisi bizzat evime gelerek 1 kg bahçıvan kaşar peyniri hediye etti.Ben teşekkür edip bahçıvanın sitesine yazıp,memnuniyetimi ifade ettim. 
Peki şimdi tadını beğeniyor musun?
cok komık ya ben de bılgısayarımı begenmıyorum bana yenisini getırsınler hemen toplama bilgisayarcıların hepsıne maıl atıcam
bana da çikolata getirsinler markete gidip almaya üşeniyrum çikolata firmalarına msj atcam
cok komık ya ben de bılgısayarımı begenmıyorum bana yenisini getırsınler hemen toplama bilgisayarcıların hepsıne maıl atıcam
Aslında komik değil.Neden mi?Müşteri memnuniyetine önem veren firmalar en küçük şikayetinizi bile dikkate alıyorlar.Bu firm da müşteri memnuniyetine önem veren bir firma diye düşünüyorum.Gelen kaşar peyniri aldığım peynirin aynısı henüz yemedim,tükettikten sonra ilgili firmaya tekrar rapor göndereceğim.Teşekkür ederim.
cok komık ya ben de bılgısayarımı begenmıyorum bana yenisini getırsınler hemen toplama bilgisayarcıların hepsıne maıl atıcam
Aslında komik değil.Neden mi?Müşteri memnuniyetine önem veren firmalar en küçük şikayetinizi bile dikkate alıyorlar.Bu firm da müşteri memnuniyetine önem veren bir firma diye düşünüyorum.Gelen kaşar peyniri aldığım peynirin aynısı henüz yemedim,tükettikten sonra ilgili firmaya tekrar rapor göndereceğim.Teşekkür ederim.
o zaman imzana göre ikinci defa begenmezsen suç senin
cok komık ya ben de bılgısayarımı begenmıyorum bana yenisini getırsınler hemen toplama bilgisayarcıların hepsıne maıl atıcam
Aslında komik değil.Neden mi?Müşteri memnuniyetine önem veren firmalar en küçük şikayetinizi bile dikkate alıyorlar.Bu firm da müşteri memnuniyetine önem veren bir firma diye düşünüyorum.Gelen kaşar peyniri aldığım peynirin aynısı henüz yemedim,tükettikten sonra ilgili firmaya tekrar rapor göndereceğim.Teşekkür ederim.
Bu müşteri memnuniyeti değil,geçiştirmece.
beğenmediğin ürünün aynsını niye gönderiyorlar anlamadım ayrıca bu sektörde damak zevki de önemli bir etken,beğenmediğin için adamlara mail atman ayrı bi olay zaten.
evet bende bir gurme olarak
dr oetker çikolata sosunu daha az süt ile yapıldığında kıvamı tutuğunu, ölçülerinin azaltılmasını gerektiğini mail olarak atmıştım daha sonra beni aradılar dediler size yeni paket yolluıyoruz onu deneyin denedim yine aynı sorun çıktı dedilerki sütünüzün su miktarı fazladır ondandır yılların gurmesi olmasam inanacaktım ama inamadım