S.aleykum arkadaşlar uzaktan eğitim okuyorum. Aralıkta finallere gitmek için dün Anadolujetten istanbul-erzurum gidiş dönüş 128tlye bilet aldım. Ödeme sayfasında arkadaştan temin ettğim kredi kartıyla ödeme yaptık onay kodu geldi vs bütün işlemleri titizlikle yaptık çünkü geri dönüşü yok. işlemler bittikten sonra hem e-mail'e hemde telefona mesaj geldi rezervasyon kodunuz şudur şu günde uçuşunuz var gibi. Herşey cok güzel 1dk sonra iptal mesajı geldi. Aradığımda benim iptal ettiğimi söylediler ben müdahalede bulunmuşum nasıl oluyorsa artık. Hatanın web site tabanlı olduğunu benim hiç bir şekilde müdahalede bulunmadığımı söyledim dosya açtılar. Bir sonuca varılmazsa nasıl bir yol izlemeliyim?
Bilet iptal olduğunda kendi rızamızla ise,ozaman biletcretinin yarısını iade ediyorlar. Tabi promosyonlu almadıysanız eğer promosyonlu ise iade etmiyorlar..ama sizinki teknik bir sorun sanırım inşallah çözerler ya üçlerin tamamını yada biletinizi geri iade ederler sanırım teknik bir problem ise...diğer türlü paranızın yarısını alıyorsunuz ortalama olarak.
Sadece vergi iadesi yapıyorlar 15tl gibi bir rakam
Sadece vergi iadesi yapıyorlar 15tl gibi bir rakam
ben sürekli gidip geliyorum hemen hemen ayda bir gidiyorum.2 kere iptal ettim bebeğimle birlikte 200 küsür vermiştim iptal sonucunda 100 tl gibi bir rakamı iade etmişlerdi.ozaman demekki benim vergisi fazla tutuyormuş.promosyonu sorduğumda zaten onda iade iptal yok demişlerdi.inşallah çözersiniz.
