« önceki sonraki »
Sayfa: [1]   Aşağı git

Gönderen Konu: Turkcell 8035 uyanıklığı !  (Okunma sayısı 1534 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı orkide28

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 3024
Turkcell 8035 uyanıklığı !
« : 13 Haziran 2014, 16:13:13 »
Arkadaşlar 31/05/2014 tarihinde Turkcell hattıma acil kontör yüklemem gerekti.Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve en düşük kontör tutarı olan 15-tl hattıma yükledim.Sonrasında kredi kartı ekstremde global bilgi 18-tl * 3 yani 54-tl yansıması gördüm.Müşteri temsilcisi, 1 yıllık üyelik ücretsiz paket v.s.'den bahsetti ama ben istemiyorum demiştim. Şikayetvar.com'da okuduğuma göre 8035 çoğu kişiyeden bu şekilde haksız kazanç elde etmek istemiş.Az önce müşteri hizmetlerini aradım.Konuşmanın dinlenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.Lütfen sizde çok dikkat edin !
Kayıtlı
Gayret değil, Niyet önemli.

Çevrimdışı orkide28

  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 3024
Ynt: Turkcell 8035 uyanıklığı !
« Yanıtla #1 : 13 Haziran 2014, 16:24:00 »
Talebim sonuçlanmış, sesli yanıt sisteminde güya kabul etmişim bu tutarı. Sikayetvar.com 'da bu konuyla ilgili bir sürü şikayet var.Ses kaydımı dinlemek istiyorum dedim, savcılık kananıyla dinlersiniz ancak diyor !
Kayıtlı
Gayret değil, Niyet önemli.

Çevrimdışı J3askan

  • Forum Moderatörü
  • Usta Kampanyacı
  • *****
  • İleti: 4874
Ynt: Turkcell 8035 uyanıklığı !
« Yanıtla #2 : 14 Haziran 2014, 10:20:34 »
geçmiş olsun
Kayıtlı
Sayfa: [1]   Yukarı git
« önceki sonraki »