Arkadaşlar,babam 3 yıl önce ziraat Bankasından ev kredisi çekmişti.Dosya masrafı iadesi için başvurmuştuk.Yaklaşık iki ay önce olumlu sonuçlandı.Ziraat Bankası bizden mesaj bekleyin,geldiği an paranızı alabilirsiniz dedi.İki aydır hak edilmiş paranın mesajı gelmiyor.Görüştüm.Mesaj gelecek dediler.Bu süreçte yapabileceğimiz bir şey var mı?Konu ile ilgili bilgisi olan arkadaşlar lütfen cevap yazssın.
Bizimki tüketici hakem heyetinden olumlu sonuçlandı.bankaya gittik.Telefonunuza mesaj gelecek dediler iki ay oldu
sizi bekletebildikleri kadar bekletirler bide ziraat açıklama yapmıştı dava açmayın biz direk vercez diye ama hep yalan

hiç beklemeden icraya koyun en geç 1 ayda paranızı tahsil edersiniz hatta Ankara'daysanız bana mesaj atın
öğrenim kredilerimize dosya masrafı aldılarmı?
On yüz bin yıl oldu

hatırlayamadım ama sanmıyorum